Cuando hablamos de preocupaciones importantes, nos referimos a que la información sobre los productos debe estar disponible de forma sencilla.
Hoy en día, los consumidores buscan información como: dónde se fabrican los productos, datos sobre quién y cómo los ha fabricado, la responsabilidad social de la marca o cómo la marca ayuda a mejorar el mundo mediante prácticas sostenibles como el reciclaje y el upcycling. Los consumidores quieren detalles sobre los ingredientes y pruebas de que cumplen normas y reglamentos importantes.
Incluso cuando las marcas adoptan las mejores prácticas del sector, siguen teniendo dificultades para darlas a conocer, dada la sobrecarga de información presente en la sociedad moderna. Increíblemente, muchas marcas no aprovechan uno de los medios más eficaces que existen: el poder informativo de sus propios productos.