Comment Thalie Paris crée une relation unique avec chaque propriétaire de ses sacs ?
Impact environnemental
CompositionLa marque
Thalie Paris est une marque d’accessoires de luxe durable inspirée par l’art moderne des années 30 et les muses.
Ses sacs à main audacieux sont créés en matériaux innovants, végétaliens et recyclés pour les femmes qui ne veulent pas faire de compromis sur le style et la fonctionnalité mais qui comprennent l’importance de ne pas surconsommer tout en utilisant les ressources disponibles.
LE CONTEXTE
La mode souffre de gaspillage et manque de solutions durables. Avec une offre durable, créative et innovante, Thalie Paris doit accompagner ses innovations de style et de matière, d’une innovation de l’expérience client pour révéler ses engagements.
La problématique
Révéler l’invisible
Depuis la qualité et de l’innovation environnementale des matières utilisées, jusqu’aux choix de production artisanale, tous les efforts sociaux et environnementaux doivent être révélés aux clientes.
Toutefois, la communication produit ne doit pas prendre le dessus sur l’esthétique du produit.
Transparence
Preuve de la qualité et origine des matières, du savoir-faire français.
Traçabilité
Lieu de récolte des matières premières, étapes de production.
CRM web3
Messagerie réservée aux clientes dans chaque passeport, possibilité d’ajouter des NFTs.
La solution
Un QR code enrichi pour les clientes aujourd’hui, pour les conseillères demain
En éditant un QR code enrichi SORGA par sac à main, Thalie Paris invite ses clientes à découvrir l’invisible qui se cache derrière chaque création et à prolonger la relation par un relation privilégiée (CRM).
La présence de Thalie Paris sur la scène internationale de la mode s’accompagne d’un passeport numérique inviolable SORGA pour ses produits, en plusieurs langues, sécurisé par une blockchain publique (Bitcoin) et une solution (SORGA) sans impact environnemental pour ses enregistrements sécurisés.
Le même QR code enrichi SORGA servira demain à former les conseillères, qui accèderont à un parcours de formation spécifiquement dédié à leurs activités.
«
Nos sacs ont une histoire singulière que SORGA nous permet d’expliquer dans différentes langues à nos clientes et à nos conseillères et démonstratrices.
Ces passeports blockchain sont une innovation qui protège nos créations et leur ajoute une valeur supplémentaire pour nos clientes à travers le monde.
Nathalie Dionne, CEO Thalie Paris
«