Política de protección de datos personales

CONNECTED PRODUCTS, SAS con un capital social de 10 000,00 euros, con domicilio social en 1, rue de Stockholm, 75008 París, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 930 457 080, en lo sucesivo denominada «SORGA», concede la máxima importancia a la protección de la vida
privada de las personas.
Toda la información recopilada sobre usted, cuando haya decidido facilitárnosla, tiene por objeto permitirnos utilizar los Servicios tal y como se describen en las Condiciones Generales de Uso.
Los datos personales recopilados por SORGA gozan de la protección de la Ley «Informática y Libertades» n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, modificada en 2004, y del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. (En lo sucesivo
denominados «Datos personales»).
Todos los datos de los usuarios permanecen confinados en nuestras instalaciones y en las de nuestros terceros de confianza. Solo el personal que necesite estos datos en el marco de sus funciones tiene acceso autorizado a sus datos personales. Además, todos los empleados
están informados de las prácticas actualizadas que deben respetarse en materia de seguridad y datos personales.

Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna transmisión a través de Internet sea 100 % segura. Por lo tanto, a pesar de nuestros esfuerzos por proteger sus datos personales, SORGA no puede asegurar ni garantizar la seguridad de todos los datos que nos envíe a través de Internet. Toda la información transmitida de este modo se hace bajo su propia responsabilidad.

0.1 – Recopilación de datos personales

Les Données personnelles qui sont collectées sur ce site Internet (ou « Site ») sont les
suivantes :

Ouverture de Compte
Lors de la création du Compte de l’Utilisateur, SORGA enregistre les données suivantes :
civilité, nom, prénom, numéro de téléphone mobile, adresse électronique, année de naissance, sexe et ville de résidence

Connexion
Lors de la connexion de l’Utilisateur à sorga.app, celle-ci enregistre, notamment, son identifiant et son mot de passe.

Profil
L’utilisation des Services prévus sur sorga.app permet de renseigner un profil, pouvant comprendre les données suivantes :
Les produits ajoutés dans « Mes envies », ajoutés dans « Mes produits », les messages échangés anonymement avec la marque, les contenus ajoutés aux événements d’un produit acheté.

Cookies
SORGA utilise les seuls cookies destinés à l’authentification auprès d’un service, y compris ceux visant à assurer la sécurité du mécanisme d’authentification, par exemple en limitant les tentatives d’accès robotisées ou inattendues ;

0.2 – Uso y conservación de los datos personales

Los datos personales recopilados de los usuarios tienen como finalidad la prestación de los servicios de sorga.app, su mejora y el mantenimiento de un entorno seguro.
Más concretamente, los fines son los siguientes:

el acceso y el uso de sorga.app por parte del usuario;
las comunicaciones internas entre SORGA y el usuario en el marco del uso de sorga.app;
gestión del funcionamiento y optimización de sorga.app;
verificación, identificación y autenticación de los datos facilitados por el usuario;
puesta en marcha de un servicio de asistencia al usuario;
prevención y detección de fraudes, malware (software malicioso) y gestión de incidentes de seguridad;
communications internes dans le cadre de l’utilisation de sorga.app entre SORGA et l’Utilisateur ;
gestion du fonctionnement et optimisation de sorga.app ;
vérification, identification et authentification des données transmises par l’Utilisateur ;
mise en œuvre d’une assistance Utilisateurs ;
prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;

gestión de posibles litigios con los usuarios;
el uso de la herramienta de correo electrónico cifrado SORGA, que permite al Usuario comunicarse directamente con las empresas que comercializan los productos que este ha añadido a sus «Mis deseos» o a su «Mi cesta», y, a la inversa, que dichas empresas se comuniquen con el Usuario, Queda aclarado que, en el marco de estos intercambios, SORGA garantiza el anonimato del Usuario, salvo en el caso de que este revele su identidad en alguno de sus mensajes. SORGA no se hace responsable del contenido de las comunicaciones que envíen las marcas.
las contempladas en el artículo 0.7 que figura a continuación, en el marco de las relaciones con los subcontratistas. Los datos personales se conservan mientras la cuenta esté activa, con el fin de permitir, en particular, que el usuario acceda a los productos que ha guardado en «Mi caja fuerte», añada un producto a «Mis deseos» o escriba a una marca desde la etiqueta SORGA. La cuenta se desactiva a simple solicitud del Usuario.
celles telles que visées à l’article 0.7 ci-après dans le cadre des relations avec les sous-traitantsLes Données personnelles sont conservées tant que le compte est actif afin de permettre notamment à l’Utilisateur d’accéder aux produits qu’il a enregistrés dans « Mon coffre », ajouter un produit à « Mes envies », écrire à une marque depuis le tag SORGA. Le compte est désactivé sur simple demande de l’Utilisateur.

0.3 – Cesión de datos personales a terceros

Los datos personales pueden compartirse con empresas externas en los siguientes casos:

cuando SORGA recurre a los servicios de terceros para prestar asistencia a los usuarios.
Estos terceros disponen de un acceso limitado a los datos del usuario, en el marco de la prestación de dichos servicios, y tienen la obligación contractual de utilizarlos de conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales;
Si el Usuario ha optado por participar en un programa de fidelización de clientes (como, entre otros, sin que esta lista sea exhaustiva, ventajas por fidelidad, sorteos, descuentos, vales regalo (…)) en el marco de los servicios que puedan ofrecer las empresas colaboradoras, SORGA podrá comunicar los datos personales necesarios a la empresa colaboradora correspondiente para que el Usuario pueda participar en dicho programa. El Usuario podrá gestionar cada consentimiento otorgado a cada empresa colaboradora desde su página de perfil.
Si así lo exige la ley, SORGA podrá proceder a la cesión de datos para dar respuesta a las reclamaciones presentadas contra SORGA y cumplir con los procedimientos administrativos y judiciales;
Si SORGA se viera implicada en una operación de fusión, adquisición, cesión de activos o procedimiento de concurso de acreedores, podría verse obligada a ceder o compartir la totalidad o parte de sus activos, incluidos los datos personales. En tal caso, se informaría a los usuarios antes de que los datos personales se transfirieran a un tercero.
si l’Utilisateur a opté pour participer à un programme de relations clients, (tels que notamment sans que cette liste ne soit limitative, avantages fidélité, jeux, remises, bons cadeaux (…)) dans le cadre des services éventuellement proposés par les entreprises partenaires, SORGA pourra communiquer les informations personnelles nécessaires à l’entreprise partenaire concernée pour permettre à l’Utilisateur de participer audit programme. L’Utilisateur pourra gérer chaque consentement donné pour chaque entreprise partenaire à partir de sa page de profil.
si la loi l’exige, SORGA peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre SORGA et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
si SORGA est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, de cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les Données personnelles. Dans ce cas, les Utilisateurs seraient informés, avant que les Données personnelles ne soient transférées à une tierce partie.

0.4 – Seguridad y confidencialidad
SORGA aplica medidas organizativas, técnicas, de software y físicas en materia de seguridad digital para proteger los datos personales contra alteraciones, destrucciones y accesos no autorizados. No obstante, cabe señalar que Internet no es un entorno totalmente seguro y que SORGA no puede garantizar la seguridad de la transmisión o el almacenamiento de la información en Internet.

0,5 – Ejercicio de los derechos de los usuarios

En application de la réglementation applicable aux Données personnelles les Utilisateurs peuvent mettre à jour, modifier ou supprimer les Données qui les concernent en se connectant à leur compte et en configurant les paramètres de ce Compte ;
Par ailleurs, en écrivant à I ’adresse électronique : rgpd@sorga.org des droits suivants :

ils peuvent supprimer leur Compte,

ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les Données personnelles les concernant. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, SORGA peut demander une preuve de l’identité de la personne afin d’en vérifier l’exactitude,

si les Données personnelles détenues par SORGA sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations.

0.6. Modificaciones de la presente cláusula

SORGA se reserva el derecho a realizar cualquier modificación en la presente cláusula relativa a la protección de datos personales en cualquier momento.
En caso de que se produzca alguna modificación en la presente cláusula de protección de datos personales, SORGA se compromete a publicar la nueva versión en Sorga.app.
SORGA informará asimismo a los usuarios de la modificación por correo electrónico, con una antelación mínima de 15 días respecto a la fecha de entrada en vigor. Si el usuario no está de acuerdo con los términos de la nueva redacción de la cláusula de protección de
datos personales, tendrá la posibilidad de solicitar la eliminación de su cuenta.

0.7. Relación con los subcontratistas en el sentido del RGPD

El Usuario seguirá siendo responsable del tratamiento, en el sentido de la normativa aplicable, de los datos personales de sus clientes y/o empleados, que pueda llevar a cabo en el marco de la utilización de los servicios.
Las Partes acuerdan que, a efectos del Reglamento europeo sobre protección de datos personales:
– El responsable del tratamiento de los datos es: el Usuario
– El encargado del tratamiento: SORGA
– Los encargados del tratamiento de segundo nivel: la empresa Scaleway, en la que se alojan los datos
Se precisa que los subencargados de segundo nivel no tendrán acceso a los datos personales que serán tratados por el Usuario, ya que estos llegan cifrados a los subencargados de segundo nivel, de modo que no les es posible acceder al contenido de los
datos.